Dans le secteur du tourisme, l’anglais est une compétence essentielle pour :
🎯 Approche immersive : jeux de rôle, mises en situation réelles
🎯 Supports variés : dialogues audio, vidéos, fiches de vocabulaire
🎯 Cours individuels
🎯 Cours disponibles en présentiel sur Albertville, Megève ou Chamonix ou en visioconférence
🎯Pas de niveau minimum requis: du niveau débutant à avancé
🎯Formation sur 3 jours ou selon votre planning
⭐ Formateurs natifs et/ou expérimentés
⭐ Éligible au CPF : financez votre formation
⭐ Flexibilité : cours adaptés à votre emploi du temps
⭐ Certification English 360° ou CLOE possible en fin de parcours
📌 Module 1 : Accueillir et informer les visiteurs
Salutations et formules de politesse
Présentation d’un lieu, d’un service ou d’un événement
Donner des informations pratiques (horaires, tarifs, itinéraire…)
📌 Module 2 : Décrire un lieu et son histoire
Vocabulaire du patrimoine et de la culture
Expliquer des faits historiques et architecturaux
Répondre aux questions des touristes
📌 Module 3 : Réserver et organiser des visites
Prendre et gérer des réservations en anglais
Expliquer les modalités de paiement et d’annulation
Proposer des alternatives en cas de problème
📌 Module 4 : Gérer les situations difficiles et les réclamations
Apprendre à rassurer un client insatisfait
Gérer un problème de réservation ou un retard
Donner des instructions claires en cas d’urgence
📌 Module 5 : Anglais du voyage et des excursions
Présenter un circuit touristique
Donner des consignes de sécurité
Vocabulaire spécifique aux transports et excursions
Oui, vous pouvez utiliser votre CPF pour financer vos cours de langues.
Contactez-nous afin que l’on vous fasse une proposition par rapport à votre budget CPF et pour que vos cours soient financés intégralement.
La formation peut être financée par l’employeur dans le cadre du plan de formation. Dans ce cas, un dossier de prise en charge sera envoyé à leur OPCO et nous pourrons fournir tous les documents de prise en charge.
Oui, notre formation est structurée pour accommoder différents niveaux de compétence en anglais, depuis les débutants jusqu’aux niveaux avancés. Avant le début de la formation, une évaluation de niveau est réalisée pour s’assurer que le contenu est adapté aux besoins de chaque participant.
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, spécialisés dans l’enseignement de l’anglais pour le tourisme.
Cette formation est conçue pour doter chaque participant des compétences linguistiques nécessaires pour gérer efficacement les interactions professionnelles en anglais dans le secteur du tourisme.
Notre méthode d’apprentissage s’adapte aux besoins et contraintes de chacun pour un apprentissage sur mesure.
Atteignez une réelle aisance en anglais pour mieux interagir avec les visiteurs internationaux.
Possibilité de suivre les cours sur Albertville, Megève, Chamonix ou en Visio.
Nos cours de langues sont disponibles pour tous les niveaux et s’adaptent à vos besoins, en cours particulier
“La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie suivante : ACTIONS DE FORMATION »
Téléphone: 04 79 37 71 67
Email: contact@jeunes-diplomates.com
Calendly: voir au-dessus
Formulaire: ici
Ecole de Langues, Adulte, Enfant, à Albertville, Megève et Chamonix, pour les Professionnels et les Particuliers.
Formation CPF